Uber aldınız ve bir şeyi beğenmediniz mi? Servis, kirli bir araba ya da hoşlanmadığınız bir şey gibi, nasıl Uber'e şikayet.
Çok da uzak olmayan bir geçmişte, taksiler şehirlere hakim oldu.
Yoğun lokasyonlarda taksi duraklarını tespit edebiliriz veya bulunduğunuz yere göre telefonla ücret talebinde bulunabilirsiniz.
Taksi yolculukları sabit bir ücretle (bayraklı olarak adlandırılır) ve gidilen kilometre başına değişken bir ücretle ücretlendirilir.
Siz de okuyun:
Evde eğitim için uygulamalar.
İncil'i cep telefonunuza nasıl indirebilir ve okuyabilirsiniz.
Bu değerler değişkendir ve şehirden şehre değişmektedir.
Çok geçmeden, uygulama arabaları, insanlar nerede uygulamayı cep telefonunuza indirin, varış adresini bildirin ve yolculuğunuzu gerçekleştirmek için bir sürücü atanır ve yolculuğun taksiyle olması durumunda ödenecek tutarın çok altında bir ücret alınır.
Arabaların en ünlüsü uygulama Uber'dir2014 yılında Brezilya'ya gelen ve önce Rio de Janeiro'da, ardından São Paulo ve Belo Horizonte'de faaliyet gösteren bir platform.
2016 yılında zaten ülkenin büyük bir bölümünde faaliyet gösteren şirket, ihtiyaç duyulduğunda referans haline geldi. uygulama arabası.
Günümüzde insanlar birçok şeyi kullanıyor uygulama arabalarıİster iş için olsun, ister kişisel taahhütler için olsun, aynı zamanda bir eğitim almayı tercih edenler de var. Über Alkol içtikten sonra para cezası alma riskine girmemek için Cumartesi gecesi dışarı çıkmak.
Hatta belirli bir sürücüyle, kendisine ödenecek sabit bir tutarı öngörerek aylık bir paket kapatmak da mümkündür.
Çalışmak için otobüs veya metroya bağımlı olan birçok kişi, daha pratik olduğu için bu seçeneği tercih ediyor.
Hizmeti Über 24 saat çalışıyor ve onun aracılığıyla şunları yapabilirsiniz iddialar Sürücünün davranışlarından, fiziksel veya sözlü saldırılara, ayrımcılık vakalarından, tacize, belirtilen yere götürülmeyi reddetmekten, aşırı ücret talep etmeye ve hatta başvuru arabasında unutulan eşyaları kurtarmaya kadar çok çeşitli durumlar olabilir.
Uber'e nasıl şikayette bulunabilirim?
Tüm şikayetler şirket tarafından değerlendirilip araştırılır ve sürücüye para ve ceza verilmesiyle sonuçlanabilir.
Platform, polis soruşturması gerekiyorsa yetkililerle iş birliği yapıyor.
Rapor oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Erişmek Uber uygulaması Akıllı telefonunuzda ekranın sol üst köşesindeki simgeye tıklayın.
- Tıkla "Seyahatleriniz” prosedüre devam etmek için.
- Yapmak istediğiniz yolculuğu bulun şikayet, tarihe, saate veya rotaya göre arama yapabilirsiniz.
- İstediğiniz yolculuğu seçtiğinizde farklı sebeplerin yer aldığı bir ekran açılacaktır, tercihinize en yakın olanı seçmeniz yeterli. şikayet
- Ö Über sizden olup bitenler hakkında daha fazla bilgi isteyecek.
- Bu aşamada sizin için ideal olan, yaşananlara en çok benzeyen seçeneği seçmektir. Daha fazla bilgi eklemek isterseniz o durum için bir alan vardır.
- Platforma gönderilecek mesaj için ekranın alt kısmına doğru ilerleyin ve gönder seçeneğine tıklayın.
Bu prosedürü tamamladıktan sonra şirketin geri dönüp analize devam etmesini bekleyin. şikayet.
Tüm yarışlar harika bir şekilde bitemez, bu yüzden eğer sorunlar, yeterli platformla iletişime geçin ve işleminizi gerçekleştirin şikayet uygun olacak şekilde resmi önlemler alındı.
