Ubert vett, és valami nem tetszett? Például szerviz, koszos autó vagy valami nem tetszett, nézze meg, hogyan készíthet a panasz az Ubernél.
A nem is olyan távoli múltban, taxik uralta a városokat.
Forgalmasabb helyeken tudunk taxiállomásokat azonosítani, vagy attól függően, hogy hol tartózkodik, telefonon is kérhet viteldíjat.
A taxizás fix díjszabással (úgynevezett megjelölt) és változó tarifával, megtett kilométerenként fizetendő.
Olvasd el te is:
Alkalmazások otthoni edzéshez.
Hogyan töltsd le és olvasd el a Bibliát a mobiltelefonodra.
Ezek az értékek változóak és városonként változnak.
Nem sokkal ezelőtt a app autók, ahol az emberek töltse le az alkalmazást a mobiltelefonjára, tájékoztassa az úti cél címét, és egy sofőrt jelölnek ki az utazás elvégzésére, jóval alacsonyabb összeget számítva fel, mint amennyit akkor fizetnének, ha az utazás taxival történne.
Az autók közül a leghíresebb alkalmazás az Uber, egy platform, amely 2014-ben érkezett Brazíliába, és először Rio de Janeiróban, majd São Paulóban és Belo Horizontéban működik.
A cég 2016-ban már az ország nagy részén működött, és referenciaként vált, amikor szükség volt app autó.
Manapság az emberek sokat használnak app autók, legyen szó munkáról, személyes kötelezettségvállalásról és is, vannak, akik szívesebben vállalnak a Uber szombat este kimenni, hogy ne fenyegesse a pénzbírság kockázatát alkoholfogyasztás után.
Akár havi csomagot is le lehet zárni egy adott sofőrrel, kikötve egy neki fizetendő fix összeget.
Sokan, akik a buszon vagy a metrón dolgoznak, végül ezt a lehetőséget választják, mivel praktikusabb.
A szolgáltatás a Uber 24 órán keresztül működik és azon keresztül megteheti állítja a legkülönfélébb, a sofőr magatartásától kezdve a fizikai vagy szóbeli támadásokig, a diszkrimináció, zaklatás, a megjelölt helyszínre szállítás megtagadása, jogosulatlan illeték felszámítása vagy akár az igénylőkocsiban felejtett tárgyak visszaszerzése.
Hogyan tehetek panaszt az Ubernél?
A cég minden panaszt kiértékel és kivizsgál, és pénzbírságot és szankciót vonhat maga után a sofőr számára.
Ha rendőrségi vizsgálatra van szükség, a platform együttműködik a hatóságokkal.
Jelentés elkészítéséhez egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:
- Hozzáférés a Uber alkalmazás okostelefonján, és kattintson a képernyő bal felső sarkában található ikonra.
- Kattintson a "Az Ön utazásai” az eljárás folytatásához.
- Keresse meg a megtenni kívánt utat panasz, kereshet dátum, idő vagy útvonal szerint.
- A kívánt utazás kiválasztásakor egy képernyő nyílik meg különböző okokkal, csak válassza ki azt, amelyik a legközelebb áll az Ön preferenciájához. panasz
- O Uber további információkat fog kérni a történtekről.
- Ebben a szakaszban az az ideális, ha olyan lehetőséget választ, amely a leginkább hasonlít a történtekhez.
- Görgessen a képernyő aljára, és kattintson a Küldés gombra az üzenet elküldéséhez a platformra.
Az eljárás befejezése után egyszerűen várja meg, amíg a vállalat visszatér, hogy folytassa az Ön elemzését panasz.
Nem minden verseny végződhet hűvös módon, szóval ha így történt problémákat, elég lépjen kapcsolatba a platformmal és végezd el a te panasz formális, hogy a megfelelő intézkedéseket tesznek.
